Αρκετοί χρήστες του 3DS ήρθαν αντιμέτωποι με το error γνωστό και ως «black screen of death» καθώς έπαιζαν διάφορα παιχνίδια.
Η οθόνη γίνεται μαύρη και φωτεινά άσπρα γράμματα λένε πως: «An error has occurred. Hold down the power button to turn off the power, then turn it on and try again.»
Το πρόβλημα αυτό δεν φαίνεται να είναι το ίδιο άσχημο με το «red ring of death» του Xbox 360, και γενικά δεν brick-άρει το σύστημα. Όπως και στη διάσημη «μπλε οθόνη» των Windows, μια επανεκκίνηση φαίνεται να επαναφέρει το σύστημα, στις περισσότερες περιπτώσεις. Αλλά σε πολύ λίγες περιπτώσεις χρειάζονταν αλλαγή συστήματος επειδή έδειχνε συνέχεια error.
Μιας και δεν έχει βρεθεί ακόμα τι προκαλεί αυτό το error, μια καλή συμβουλή για όσους σκοπεύουν να αγοράσουν το 3DS θα ήταν συνετό να περιμένουν λίγο να κυκλοφορήσουν κι’ άλλα παιχνίδια και να βγουν και μερικά updates όπου θα διορθώσουν διάφορα glitches και errors.